Dernière mise à jour : 18 juin 2024
1. Introduction
KS-PAY accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, et les droits dont vous disposez.
2. Données collectées
- Identité : nom, prénom, date de naissance, nationalité
- Coordonnées : adresse, téléphone, email
- Informations financières : historique de transactions, solde e-wallet
- Documents de vérification : pièce d’identité, photo (selfie)
- Données techniques : adresse IP, appareil utilisé, localisation approximative
3. Finalité de la collecte
- Création et gestion du compte utilisateur
- Conformité KYC/KWC et obligations légales (LBC/FT)
- Sécurisation des transactions et prévention des fraudes
- Amélioration des services et assistance client
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales.
5. Partage des données
KS-PAY ne partage vos données qu’avec :
- Ses partenaires réglementés (ex. banques, prestataires de transfert)
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
- Des sous-traitants contractuels respectant nos normes de sécurité
6. Vos droits
- Accès à vos données personnelles
- Demande de rectification ou suppression
- Opposition à certains traitements (sauf obligations légales)
- Droit à la portabilité (dans certaines conditions)
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [email protected]
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
8. Transferts internationaux
Si des données sont transférées hors de votre pays, nous nous assurons qu’elles soient protégées selon des normes équivalentes à celles exigées localement.
9. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre site.